Verbindende communicatie (=geweldloze communicatie)
Denken en spreken vanuit je gevoelens en behoeftes, in verbinding met jezelf en de ander.
Feedback geven & ontvangen
Beter omgaan met weerstand. Tip: Leef je van tevoren goed in de situatie van je leerling in. Wat zijn voor hem/haar de plus- en minpunten van de voorgestelde verandering?